Corporate Influencer in der Veranstaltungsbranche – Aufbau sowie Chancen und Herausforderungen für die Unternehmenskommunikation

Abstract

Ziel – Definition und Abgrenzung des Begriffs „Corporate Influencer“. Analyse des Einsatzes von Corporate Influencern als strategisches Kommunikationsinstrument in der deutschen Veranstaltungsbranche. Untersuchung damit verbundener Chancen, Risiken, Anforderungen und Erfolgsfaktoren. Methodik – Sekundärdatenforschung mittels strukturierter Literaturrecherche und -analyse sowie Primärdatenerhebung mittels qualitativer leitfadengestützter Experteninterviews. Ergebnisse – Aufgrund authentischer Einblicke in die Unternehmenswerte und Arbeitsrealität besitzen Corporate Influencer in der Veranstaltungsbranche ein hohes Potenzial. Chancen liegen v. a. in erhöhter Sichtbarkeit, Markenstärkung und effizientem Recruiting, während branchenspezifische Risiken wie Datenschutz, Urheberrechte und mögliche Reputationsschäden bestehen. Mitarbeitendenmotivation, Ressourcenaufwand und fehlende Strukturen stellen Herausforderungen dar. Limitationen und Forschungsimplikationen – Fehlende Einbindung rechtlicher Expertise. Der Corporate-Influencer-Ansatz ist nicht generalisierbar und erfordert eine Anpassung an einzelne Branchen. Relevanz der Studie – Es wurde ein praxisorientierter Leitfaden entwickelt, der Unternehmen bei Analyse, Auswahl, Schulung, Content-Planung und Implementierung von Corporate Influencern unterstützen soll.